株式会社ヒップ
ホスティングサービス
開業セット
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    【サーバー遅延障害＝＝修復】

  • http://host208.headswell.com Mailサーバーに遅延障害が発生しました。
  • 日時：2009年4月14日22:30〜4月15日11:30
  • 影響：メールの送受信に遅延が発生しています。
  • 対策：サーバーへのハッキング攻撃に対応しています。
  • 遅延が正常になりました。
  • また、web-mail　http://mail.hip.jp/src/webmail.php をご利用するのも1つの方法ですので、ぜひお試しください。

    ご迷惑をおかけしました。
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NO.616
2009年04月14日
    【サーバーダウン==修復】

  • http://host208.headswell.com Mailサーバーに障害が発生しました。
  • 日時：2008年8月28日17:00〜29日11:00　修復しました。
  • 影響：メールの受信がログイン不可でできません。
  • 対策：サーバーを定期的にリブートして同様の障害が生じないようにします。

    ご迷惑をおかけしました。
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NO.613
2008年08月28日
    【Mailサーバー不調】

  • headswell.com Mailサーバーに障害が発生しました。
  • 日時：2008年6月25日
  • 影響：メールの送受信に遅延が発生しています。2-4時間。
  • 原因：ウィルス。修復処理をしています。

    ご迷惑をおかけしています。
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NO.612
2008年06月24日
    【サーバーダウン==修復】

  • headswell.com Mailサーバーに障害が発生しました。
  • 日時：2008年2月15日17:00〜18:20　修復しました。
  • 影響：サーバーに接続できません。メールの送受信ができません。

    ご迷惑をおかけしました。
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NO.603
2008年02月15日
    【メール同報サーバーのリニューアル＝＝完了】

  • メール同報・メールマガジンサーバーの移設が完了しました。（19日AM5時）


    http://mm.hip.jp/maillist/
    http://mm.hip.jp/mailmagazine/


  • 日時：2008年3月19日水曜日午前4時ごろ〜1日
    中断は1日の予定ですが、延びる場合もありますことをご承知ください。


  • 影響
  • メール同報サービスおよびメールマガジンサービスをご利用されている方。
    サービスの約1日ご利用ができなくなります。
    3月18日現在のデーターを新サーバーに移動しますので、20日以降の引き続きのご利用には影響はございません。

    ご迷惑おかけしますがよろしくお願いします。

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NO.602
2007年12月03日
    【サーバーダウン==修復】

  • Headswell/clnraq(BlueQuarts)サーバーに障害が発生しました。
  • 日時：9月3日15:45〜19:15 3.5時間　
  • 影響：サーバーにアクセスできない。
  • 原因：回線業者の10分間の緊急点検の予定が、ミスにより障害を招いた。
  • 保守は日曜日に行うように依頼。また、予定時間が来たら保守を中断するように要請。

    ご迷惑をおかけしました。
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NO.600
2007年09月03日
    【サーバーダウン==修復】

  • Headswell/clnraq(BlueQuarts)サーバーに障害が発生しました。
  • 日時：8月8日9:00〜12:00　
  • 影響：サーバーに時々アクセスできなかったりレスポンスが悪い現象が発生しました。
  • 対策：設備の交換を行いました。

    ご迷惑をおかけしました。
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NO.598
2007年08月08日
    ■電話サポート終了予定のお知らせ

  • 日頃は、HIP-ONLINEサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

    下記の期日をもちまして電話サポートのサービスを終了させていただくこととなりましたのでご連絡申し上げます。
  • 電話サポート終了日：2007年9月28日(金)
  • ※Eメールサポートは継続します。
  • サーバーへのアクセスに問題がある場合は、30分ほど経って回復できない場合は、メール同報で連絡するアドレスに連絡ください。

    詳細についてはメール同報でご案内いたします。
    注意：登録されていない方には届きませんのでご容赦ください。
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NO.595
2007年08月06日
    【緊急保守】

  • 米国headswell webサーバーをリニューアルします。
  • 日時：7月22日深夜 == 完了しました(7/23 07:00)

  • 新サーバーへ移行します。
  • お客様は何もする必要はございません。


  • 問題が生じた方は至急連絡ください。
  • ドメイン名を書いて連絡ください。
    http://www.hip.jp/user-sup/index.html

    ご迷惑おかけしますがよろしくお願いします。

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NO.593
2007年07月19日
    【緊急保守】

  • 米国headswellメールサーバー障害
  • 日時：7月2日　昨夜メールサーバーのディスクがクラッシュし2時間サーバーを中断しました。
    現在はバックアップサーバーで稼働しており、新サーバーへの切り替えを準備中です。

  • 新サーバーへの移行：7月4日11時


  • 問題が生じた方は至急連絡ください。
  • ドメイン名を書いて連絡ください。
    http://www.hip.jp/user-sup/index.html

    ご迷惑おかけしますがよろしくお願いします。

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NO.591
2007年07月01日
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Eコマースソリューションソフトウェア開発